Що таке UI/UX-дизайн?
UI/UX дизайн — це проектування цифрових інтерфейсів (сайтів, застосунків), що поєднує зручність використання (UX) та візуальну привабливість (UI).
Основна мета — створити інтуїтивно зрозумілий продукт, який вирішує проблеми користувача та відповідає бізнес-цілям, забезпечуючи приємний досвід взаємодії. UI та UX — це дві різні, але взаємопов'язані складові розробки цифрових продуктів. У той час, як UI відповідає за візуальну привабливість, фокусується на логіці та зручності взаємодії з програмою.

UI (User Interface) — «Користувацький інтерфейс» (рис.1). Це розроблення зовнішнього вигляду інтерфейсу програми або веб-сайту: кольорової палітри, шрифтів, іконок та інших елементів, які ви бачите на екрані. Мета UI-дизайну — зробити інтерфейс гарним і зрозумілим.

UI.png
Рис.1.

UX (User Experience) — «Досвід користувача» (рис.2). Це створення інтерфейсу, який ефективно взаємодіє з програмою. Це те, як людина взаємодіє з продуктом: наскільки легко, швидко і приємно користуватися програмою.Чи легко знайти потрібну кнопку? Чи зрозуміла логіка програми? Наприклад, UX-дизайнер працює над тим, щоб зробити процес покупки онлайн-товарів легким і зручним для користувача. Якщо ви швидко замовили піцу в додатку і не роздратувалися — це хороший UX.

UX.png
Рис.2

78.png
Приклад:
Уявіть смартфон. Його корпус, форма та розмір кнопок — це UX (чи зручно його тримати в руці?). А колір панелі та заставка на екрані — це UI.
Зручність (Usability)
Зручність — це наскільки легко користувач може виконати потрібну дію. 
Продукт повинен вирішувати проблему користувача з мінімальними зусиллями.
Правило 3-х кліків: Користувач має знаходити будь-яку важливу інформацію не більше ніж за три переходи.
Основні принципи:
  • простота (мінімум зайвого);
  • логічність;
  • швидкий доступ до важливого.
    Приклад:
    Погано: щоб надіслати повідомлення — потрібно пройти 5 кроків
    Добре: одна кнопка «Надіслати»
    Зверни увагу!
    Правило:  «Не змушуй користувача думати занадто багато»
    Інтуїтивність
    Інтуїтивність — це коли інтерфейс зрозумілий без інструкцій. Користувач не повинен читати інструкцію, щоб зрозуміти, як працює програма.

    Ознаки інтуїтивного дизайну:
  • знайомі іконки (🔍 — пошук, 🛒 — кошик);
  • зрозумілі підписи;
  • передбачувана поведінка.

    Консистентність 
    — це узгодженість, цілісність, відсутність внутрішніх протиріч або повторюваність правил. В дизайні це означає використання єдиних елементів: якщо кнопка Назад у вашій програмі виглядає як синя стрілка на першому екрані, вона має бути такою самою і на всіх інших.
Зверни увагу!
Користувач має здогадатися, що робити, з першого погляду. Якщо кнопка виглядає як кнопка — її хочеться натиснути.
Інклюзивність
Інклюзивність — це створення інтерфейсів, доступних для всіх людей.

Дизайн має бути доступним для всіх, включаючи людей з порушеннями зору, слуху чи моторики. Слід також враховувати різний рівень досвіду користування.
Як зробити дизайн інклюзивним:
  • Контрастність тексту: Текст має легко читатися на фоні (не варто писати світло-сірим по білому).
  • Розмір елементів: Кнопки мають бути достатньо великими, щоб у них було легко влучити пальцем.
  • Альтернатива кольору: Не можна передавати важливу інформацію тільки кольором. Наприклад, якщо поле заповнене з помилкою, воно має не тільки стати червоним, а й мати текстове пояснення або іконку знаку оклику.
Ергономіка
Ергономіка — це пристосування дизайну до фізичних можливостей людини. Наприклад, у мобільних додатках головні кнопки мають бути в зоні досяжності великого пальця, коли ми тримаємо телефон однією рукою.

Ергономіка враховує:
  • розмір кнопок,
  • відстань між елементами,
  • зручність натискання (особливо на телефоні),
  • розташування важливих елементів.
Приклад:
Кнопка «Купити» має бути достатньо великою та легко доступною (наприклад, внизу екрана). Це особливо важливо для смартфонів, коли  користувач керує однією рукою.
Етапи створення інтерфейсу
  1. Дослідження. Вивчити, хто буде користуватися програмою і які у них потреби.
  2. Прототипування. Створення «скелета» програми — чорно-білих схем без картинок і кольорів, щоб перевірити логіку.
  3. Тестування.  Запропонувати прототип реальній людині та подивитися, чи не виникає у неї труднощів.
  4. Візуальний дизайн. Додавання кольорів, стилів та графіки.
Основні правила хорошого дизайну
  • Простота: не перевантажуйте екран текстом і кнопками. 
  • Ієрархія: найголовніше має бути найбільшим або найяскравішим.
  • Консистентність:  однакові кольори, кнопки, шрифти.
  • Зрозумілість: підписуй елементи.
  • Доступність для всіх користувачів.
  • Зворотний зв’язок:  програма має реагувати на дії: кнопка змінює колір при натисканні, з'являється індикатор завантаження тощо.
Приклад:
 Уявімо додаток 📱:

Поганий дизайн:  Хороший дизайн:
❌маленькі кнопки
❌незрозумілі значки
❌текст зливається з фоном
✅великі кнопки
✅чіткі написи
✅логічна структура
Джерела:
Основи UI/UX: дизайн-процес для початківців. https://dou.ua/forums/topic/42880/
https://prjctr.com/knowledge-base/interface-design/ui-ux-design/ui-ux-design-profession-guide